Integraciones
Estamos integrados con las principales herramientas, para que sólo te preocupes de preparar los pedidos.
No obstante tendrás un teléfono en el que estaremos disponibles siempre por si quieres hablar con nosotros.
NOSOTROS
No nacimos ayer.
Reparto en Bilbao nace de un grupo de repartidores de paquetería y delivery, que cansados de la situación actual, decidió montárselo por su cuenta.
Llevamos más de 15 años trabajando en el sector del transporte local, empezando desde abajo para comprender el funcionamiento de todo, y poco a poco ir cambiando de puesto, y de responsabilidad.
Y nos encanta lo que hacemos. 🙂
15
Años de experiencia
Lo que llevamos
Fácil, nos adaptamos a tu restaurante, si entra bien en nuestras mochilas / baúles lo llevamos.
Hamburguesa
Pizza
Mexicano
Pollo Asado
Ramen
Comida tradicional
¿Y si llueve?
Cuando llueve, nos mojamos, pero no por ello vamos con mala cara, la sonrisa y la educación es algo que nunca perdemos.
No somos como las grandes plataformas de reparto que cobran un plus por mal tiempo. Nuestras tarifas son las mismas, haga sol, xirimiri, o ciclogénesis.
Respuestas simples
Lo más normal es que tengas un montón de preguntas, aquí intentaremos darte respuesta a todas ellas.
Empresas de reparto hay muchas ¿Por qué nosotros?
Entendemos que el servicio para el comercio local debe de ser personal, y de barrio, y es lo que hacemos.
Nos pasamos la vida queriendo ir tan lejos, que nos olvidamos de lo que tenemos tan cerca, y es lo que realmente nos hace funcionar.
Ah! Sois autónomos, como los repartidores de Glovo, Uber...
No, el 100% de la plantilla de Reparto en Bilbao está dada de alta en la seguridad social, y asegurada claro, ésta era una de las metas iniciales que nos pusimos.
FFP2, FFP3, Gel hidroalcohólico...
Nacimos en plena pandemia, hemos pasado por las etapas de utilizar guantes, gel, mascarillas quirúrgicas, FFP3, FFP2… y todo ello combinado, y a pesar de todo eso, ninguno de nosotros hemos enfermado.
Actualmente llevamos gel hidroalcohólico, y lo usamos, conocemos y entendemos los riesgos.
Toda la plantilla y personal de reparto está vacunado.
¿Podéis hacer envíos de voluminosos?
Si, tenemos servicio de furgoneta que trabaja de lunes a viernes en horario comercial, que llevan ese tipo de servicios, en los casi 42 Km2 de territorio que conforman Bilbao, y lo que no es Bilbao.
La moto corre más pero la bici llega antes
Somos firmes a ese ideal, además sabemos conducir, nunca nos vas a ver hacerlo de manera temeraria, no es nuestro estilo. Nos gusta hacerlo bien.
Creemos que es bueno, ser de aquí
Por eso, tanto empleados como clientes, están contentos.
Lo que dicen de nosotros
Sois chicos muy profesionales y siempre dispuestos a ayudar!
Christos
Kalí Órexi
Es fácil trabajar con ellos, la comunicación es muy fluida. En cuanto a los servicios son rápidos y profesionales, y capaces de solucionar cualquier envío. Confianza plena desde Sustraiak Catering.
Equipo Sustraiak
Sustraiak Katering